家族や知人が突然姿を消してしまった——このような緊急事態において、最初の対応が極めて重要です。家出人・失踪者捜索では「ゴールデンタイム72時間」という言葉があり、失踪後72時間以内の初動対応が発見率を大きく左右します。
人探し.netでは、探偵業歴30年、相談解決実績3000件以上の経験から、多くの家出人・失踪者を発見してきました。この記事では、大切な人が行方不明になった際に取るべき具体的な行動を、時系列で詳しく解説します。
失踪に気づいたら：最初の1時間
冷静さを保つ
まず最も重要なのは、冷静さを保つことです。パニックに陥ると適切な判断ができなくなります。深呼吸をして、落ち着いて対処しましょう。
即座に行うべきこと
失踪に気づいたら、以下の行動を直ちに開始してください：
- 本人の携帯電話に連絡を試みる
- 親しい友人や親族に連絡し、所在を確認
- 本人の部屋や持ち物をチェック（遺書、メモがないか確認）
- 財布、携帯電話、着替えなど、何を持って出たか確認
- 最後に目撃された時刻と場所を特定
警察への届出：失踪後24時間以内
捜索願の提出
家出人・失踪者が出た場合、できるだけ早く警察に捜索願（行方不明者届）を提出しましょう。「24時間経たないと受理されない」という話を聞いたことがあるかもしれませんが、これは誤解です。以下のような場合は、すぐに受理されます：
- 未成年者の家出
- 高齢者の徘徊
- 自殺の恐れがある場合
- 事件・事故の可能性がある場合
- 精神疾患や認知症がある場合
警察に提供する情報
警察に捜索願を提出する際、以下の情報を準備しておくとスムーズです：
- 本人の氏名、生年月日、住所
- 身長、体重、体格、髪型
- 顔写真（できるだけ最近のもの）
- 最後に目撃された日時、場所、服装
- 携帯電話番号
- 失踪の経緯や心当たり
- 本人の性格、趣味、よく行く場所
- 健康状態、服用している薬
並行して行うべき自主捜索
心当たりのある場所を探す
警察への届出と並行して、自主的な捜索も重要です。以下の場所をチェックしましょう：
- よく行くカフェやレストラン
- 趣味の場所（図書館、公園、ゲームセンターなど）
- 思い出の場所
- 親しい友人の家
- 実家や親族の家
- ホテル、漫画喫茶、ネットカフェ
SNSの確認
本人のSNSアカウント（LINE、Twitter、Instagram、Facebookなど）を確認しましょう。最後の投稿や位置情報、友人とのやり取りから手がかりが得られることがあります。
防犯カメラ映像の確認
可能であれば、自宅周辺やよく通る道沿いの店舗に、防犯カメラの映像を確認させてもらうことも有効です。ただし、個人情報保護の観点から難しい場合もあります。
探偵への依頼を検討：失踪後48時間以内
警察捜索の限界
警察は人命に関わる緊急性の高いケース以外、積極的な捜索を行わないことが多いのが現実です。特に成人の家出の場合、「本人の意思」として捜索が後回しになることがあります。
このような場合、探偵への依頼を検討することをおすすめします。探偵は警察とは異なるアプローチで捜索を行い、24時間体制で調査を実施できます。
探偵ができること
- 広範囲の聞き込み調査
- 過去の行動パターンの分析
- 交友関係の洗い出し
- 可能性のある場所への張り込み
- データベースを活用した所在確認
発見後の対応
無事に本人が見つかった場合、なぜ家を出たのか、何が問題だったのかをしっかりと話し合うことが重要です。責めるのではなく、本人の気持ちに寄り添い、再発防止のための対策を一緒に考えましょう。
必要に応じて、カウンセリングや専門家のサポートを受けることも検討してください。
まとめ：一刻も早い行動が鍵
家出人・失踪者捜索では、初動のスピードが何よりも重要です。時間が経つほど発見は困難になります。一人で抱え込まず、警察への届出と探偵への依頼を並行して進めることで、発見の可能性が大幅に高まります。
人探し.netでは、24時間365日体制で家出人・失踪者の捜索に対応しています。緊急の場合は、今すぐお電話ください。